1. 訂閱取消
您可以隨時取消訂閱。取消後，VIP 權益通常會持續到當前計費週期結束為止，期滿後不再續扣。
2. 退款原則
- 若您是透過應用程式商店（例如 Apple App Store / Google Play）購買，退款通常須依商店規則辦理。
- 若您是透過官方渠道購買，退款將依付款方式、使用情況與法規要求評估。
- 網頁體驗版屬試玩展示，無法作為付費服務完整性承諾。
3. 可能符合退款的情況（例）
- 重複扣款或明顯計費錯誤。
- 因服務重大故障且在合理期間內無法修復。
- 依法令規定必須提供退款之情形。
4. 可能不符合退款的情況（例）
- 已長時間使用 VIP 服務或已大量使用付費功能。
- 因裝置、網路環境、瀏覽器限制造成的個別相容性問題，但可透過更換環境或使用正式應用程式改善。
- 未能提供必要資訊以完成核對（例如訂單號、付款憑證）。
5. 申請方式
請準備訂單資訊（購買平台、訂單號、付款日期）與問題描述，透過官方渠道提出申請。我們會在收到後儘快處理並回覆結果。